Film ini bercerita tentang para pekerja kontrak di sebuah toko pengecer terbesar di korea, di mana menjadi sumber penghidupan bagi ratusan pekerjanya, salah satunya yakni sun-hee (yum jung-ah). Ibu dari dua anak ini telah bekerja selama 5 tahun di toko tersebut sebagai karyawan kontrak. Sun-hee telah dijanjikan berkali-kali bahwa dia akan dipromosikan sebagai karyawan tetap, namun hingga kini dia juga belum diangkat oleh perusahaan. Dia senasib dengan rekannya yang lain, hye-mi (moon jeong-hee) dan soon-rye (kim young-ae). Suatu hari, para pekerja kontrak mengetahui bahwa mereka akan diberhentikan. Para pekerja pun memutuskan membentuk serikat buruh untuk memperjuangkan hak-hak mereka. Dan sun-hee, bersama hye-mi dan juga soon-rye dicalonkan untuk mewakili para pekerja kontrak untuk memipin serikat buruh dalam bernegoisasi dengan manajemen toko.